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배송관련 문의드립니다.

작성자 이성헌(ip:)

작성일 2019-10-07 14:27:38

조회 57

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안녕하세요.
몇일전 물품 구매자입니다.
택배를 오늘 받았는데요. 좀 이상해서 문의 드립니다.
2차례에 걸쳐서 물품을 구매했고, 배송비를 각각 결제했는데요.
물론 주문번호와 배송조회 번호가 다릅니다.
첨부파일 참조
그런데 오늘 택배를 하나에 받았으며,
물품운송장 항목에 볼펜으로 2차례 구매내역을 한박스에 보내는것처럼 기입되어 있는데요.
배송비 3000원은 각각 결제하고, 택배박스는 한번에 오는게 이해가 안갑니다.
연락처 010-2390-8031 연락 바랍니다.
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  • 작성자 퍼스트알씨

    작성일 2019-10-07 15:47:22

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    스팸글 안녕하세요 반갑습니다^^
    안그래도 회원님께서는 비회원으로 구매를 하셔서 배송료가 추가로 적립이되지 않으셨습니다.
    보통은 이렇게 추가해서 주문이 이루어지고 배송료가 추가 청구가되는 경우에는
    회원님들께서 말씀을 하지않으셔도 제가 적립금으로 자동적립을 해드리는데
    회원님은 비회원으로 구매를 하셔서 적립금 처리가 되지 않았습니다.
    위의 연락처로 전화도 드리겠지만 회원가입을 해주시면 적립금으로 처리를 해드리겠습니다.
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